Conozca a dónde acudir si es víctima de una estafa

Ante las recientes denuncias sobre estafas que se han en el Quindío, una a nombre de la Agencia Nacional de Tierras y otra en suplantación del Cuerpo Oficial de Bomberos de Armenia, el teniente coronel Julio Fernando Mora Escobar, comandante operativo del departamento de Policía Quindío, invitó a la comunidad a tener en cuenta las siguientes recomendaciones, para evitar ser víctima de este tipo de delito:

1. Sacar el tiempo necesario para confirmar y verificar que la información que se suministra, provenga de una fuente verificable.

3. Recordar en todo momento que la información financiera es privada.

4. No divulgar su información personal a fuentes desconocidas.

5. Evitar abrir correos peligrosos o spam, debido a que estos pueden tener acceso a datos personales.

6. No descargar o abrir correos de dudosa procedencia.

7. No usar las cadenas públicas para realizar operaciones o transacciones financieras.

8. Preguntar qué procedimiento se debe seguir si se realiza una compra en línea y no queda satisfecho con la misma.

9. No realizar inversiones o compras que usted no entienda.

¿Estafa o extorsión?

La ciudadanía tiende a confundir estos dos delitos, por consiguiente el teniente coronel Mora Escobar, realiza la siguiente salvedad: “La estafa es cuando una persona se vale del mecanismo del engaño para obtener beneficios de un tercero, en cambio en el delito de extorsión tiene como parte de su mecanismo es la solicitud y exigencia de dinero como garantía para no atentar contra la integridad de otro individuo”.

En este sentido, algunas de las modalidades en las que se ha evidenciado este delito con mayor fuerza en el territorio nacional son las siguientes: las compras en línea, reventa de entradas a eventos públicos, los premios inesperados, suplantación de identidad al hacerse pasar por empresas multinacionales u otras entidades tanto privadas como gubernamentales, o la participación en esquemas de inversión que prometen ingresos extraordinarios.

¿A dónde dirigirse si es víctima de esta modalidad?

A nivel nacional, la ciudadanía puede interponer la respectiva denuncia en la plataforma virtual: Sistema Nacional de Denuncia Virtual ¡A Denunciar!

Una vez se encuentre en la interfaz, diríjase a la opción de denuncia virtual, y una vez lea y acepte los términos y condiciones, seleccione la opción de estafa. Una vez allí, debe leer y aceptar la información emergente relacionada con sus derechos y deberes como denunciante y diligenciar todos los datos requeridos del denunciante y la información solicitada para instaurar la denuncia. El cual, será verificado y luego de 24 horas, al correo electrónico registrado llegará un correo con el Número Único de Noticia Criminal (NUNC), y luego de 5 días también deberá recibir en otro mensaje con la información en la que se detallan los datos básicos del caso: fiscal a quién le corresponde la investigación, dirección, correo y número de contacto.

Además, la entidad cuenta con un centro de contacto, por medio del cual puede denunciar marcando gratis desde el celular a la línea 122 o desde el teléfono fijo a la línea nacional 01 8000 9197 48.

Por su parte, en la página web de la Fiscalía General de la Nación, el menú principal cuenta con la opción de Denuncia Fácil (https://www.fiscalia.gov.co/colombia/) , en esta opción le da las recomendaciones para el uso eficiente de este sistema, lo que sucede una vez ingresada la información y términos y condiciones.

Así mismo, este tipo de denuncia también se puede realizar de manera personal en Armenia en las nuevas instalaciones de la entidad, en la carrera 13 con calle 16. En este punto, el personal de atención al ciudadano, es el encargado de registrar la denuncia, no obstante, se reitera que se deben tener claros los hechos y en caso de tener algún tipo de información, (imágenes, documentos, o identificación de los involucrados), esta debe ser aportada.