FreshCode, el código QR que puede salvar vidas

Juan David Hincapié Correal creó FreshCode, una aplicación móvil que gestiona información vital para emergencias y que, aunque se empezó a materializar en 2020, fue en 2021 que se fortaleció con los recursos que recibió del Fondo Emprender 2021. Es administrador de empresas; sin embargo, siempre ha buscado hacer cosas que, además de mejorar su calidad de vida, le aporten algo valioso a la sociedad y es por eso que ha trabajado en temas sociales, en prevención de suicidio, pautas de crianza y aspectos relacionados a recuperar valores familiares; experiencias que lo inspiraron a fundar este emprendimiento que, a través de una aplicación móvil y códigos QR en diversos elementos, puede salvar vidas a partir de la rápida identificación de quien los porta.

¿Cómo nació la idea?

FreshCode fue cambiando poco a poco en el tiempo porque la idea inicial surgió maquilando camisetas que traían códigos QR y cuando las personas usaban la prenda y escaneaban ese código, con cada escaneo mostraba frases motivacionales diferentes; sin embargo, siempre quise ir más allá, algo que contribuyera aún más. Fue entonces como en la época de pandemia le comenté la idea a un amigo y me ayudó con el desarrollo del proyecto. Fuimos creciendo hasta lo que tenemos en la actualidad que es una aplicación móvil, bastante robusta porque la arquitectura con la que fue diseñada permite tener varios microservicios, uno de ellos es manejar el registro y control de ingreso a eventos mediante códigos QR, fue el caso de Festic, el festival de emprendimiento digital más grande del Eje Cafetero.

¿Cómo estar seguros con la información que aparece en el código?

Cuando alguien escanea el código solo va a poder ver información que puede salvar la vida de la persona como tipo de sangre, IPS, alergias de las que sufre, medicamentos que consume y todo ese tipo de información vital, pero nunca vamos a exponer datos privados como número de documento o nombres de personas de contacto porque esto puede prestarse para extorsiones. Nosotros lo compensamos con una notificación a WhatsApp o al correo electrónico que les llega a los contactos de emergencia que tiene la persona.

¿Quiénes pueden usar FreshCode y cómo funciona?

Manejamos productos para deportistas, niños, adultos mayores, para empresas, mascotas y para las personas en general que quieran adquirirlo con el propósito de protegerse a sí mismas o a sus seres queridos. Cualquier persona que tenga un celular puede escanear el código y la aplicación o el sistema le va a solicitar enviar la notificación de emergencia y compartir la ubicación, una vez enviada llega vía WhatsApp o por correo electrónico a las personas o familiares de quien necesita la ayuda.

¿Cómo funciona para las empresas?

Tenemos un módulo empresarial que sirve para identificar a los empleados, lo cual brinda seguridad tanto a los ciudadanos como a las mismas compañías. Nuestros principales clientes son Empresas Públicas de Armenia, EPA, y Empresas Públicas de Calarcá, EMCA. Ellos lo usan para que las personas puedan identificar al personal cuando llegan con el uniforme a realizar alguna labor, puedan verificar que sí se trata de un empleado real con información de la dependencia a la que pertenece y el cargo que desempeña. Así ofrecemos el servicio para marcar la dotación y evitar fraudes, suplantación de personal o cualquier acto delictivo y, de esta manera, aumentamos la seguridad de la ciudadanía y de las empresas. Al mismo tiempo, nos alineamos con el sistema de gestión y seguridad y salud en el trabajo en caso de que un empleado sufra un accidente laboral, pues el código permite enviar una notificación a los jefes inmediatos y reportar que su empleado necesita ayuda.

¿Qué casos destacar?

 Hasta ahora en el Quindío tenemos una empresa de ropa de ciclismo que usa nuestro código, lo cual es muy importante por tantos casos que vemos de siniestros viales y pensando en que muchos deportistas salen sin documentos o celulares. Hemos hecho sensibilización con la policía para que conozcan el código; así mismo, estamos adelantando este proceso con hospitales, clínicas y entidades de salud, con los cuales se trabajará un perfil que les permita acceder a información más detallada y precisa, que arroje datos de primera mano y más privados a estas entidades que tienen esa gran responsabilidad para que puedan gestionar los casos positivamente. Lo usamos en una media maratón Quindío del año pasado y en una maratón de Medellín permitiendo que salieran a correr más tranquilos y seguros.

 ¿Siguen desarrollando el producto?

 Nosotros desde pandemia no hemos parado de desarrollar; en este momento tenemos varios pendientes, pero estamos trabajando en uno para el manejo de activos fijos para poder facilitar el inventario en las empresas que suele ser un proceso muy complejo.

¿Qué retos importantes ha tenido con la marca?

Me considero muy afortunado, siempre de la mano de Dios todo ha salido bien, pero vale mencionar dos grandes desafíos; el más importante de este proceso es tener la capacidad de resistencia porque obviamente todos los días se presentan diferentes inconvenientes y he podido mantenerme y seguir adelante. Lo segundo es poder llegar a las personas en las empresas que tienen la capacidad de tomar decisiones para contratar muchos servicios que ellos evidencian como algo importante para implementar para poder ofrecer seguridad tantos a clientes internos como externos; pero, aun así, la parte más difícil es lograr esas citas efectivas que concreten los negocios. 

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