El informe de la Cámara de Comercio de Armenia y del Quindío entregó una perspectiva de los comerciantes durante la temporada decembrina.
La Cámara de Comercio de Armenia y del Quindío adelantó una encuesta con 412 comerciantes de diversas áreas, entre las que se incluyen ropa, calzado, accesorios, belleza, perfumería, floristería, artículos deportivos, tecnología, restaurantes, cafeterías, joyerías, ópticas, supermercados, entre otros, con el objetivo principal de evaluar el desempeño de las ventas durante la temporada comprendida entre diciembre y enero y así brindar una perspectiva valiosa sobre el panorama comercial en este periodo crucial.
El presidente ejecutivo de la entidad gremial, Rodrigo Estrada Reveiz, informó que los resultados a destacar son que el 52 % de los encuestados indicó que experimentó un incremento en sus ventas durante la temporada de diciembre a enero en comparación con el mismo período del año anterior, calificándolas como “Mucho mejor” y “Mejor”.
Un 29 % afirmó que sus ventas se mantuvieron en un nivel similar al de la temporada anterior. Por otro lado, el 12 % reportó una disminución en sus ventas, categorizándolas como “Peor” y “Mucho peor”, el 7 % restante indicó que lleva operando menos de un año. Cabe resaltar que se observó una disminución de 5 puntos porcentuales en comparación con la temporada de diciembre de 2022 a enero de 2023.
Respecto a las estrategias implementadas por los encuestados para incentivar las compras durante la temporada, el 46.5 % optó por aplicar descuentos sobre sus productos o servicios ofertados. En cuanto a la contratación de personal, el 40 % contrató entre 1 y 3 personas adicionales para trabajar en la temporada comercial. El día de mayor venta durante la temporada fue el 23 de diciembre, seguido el día 20 de diciembre.
Las ventas en línea continúan ganando importancia, ya que el 46.5 % de los encuestados reportó un desempeño positivo en sus ventas por internet, describiendo su comportamiento como “bueno” y “muy bueno”
El 85 % de los participantes en la encuesta expresó que tiene expectativas positivas con respecto a la situación económica del departamento para el 2024, calificándola mayoritariamente como “Buena” o “Muy buena”.
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“En la encuesta realizada, se evidenció que el 64 % de los comerciantes consultados experimentaron una afectación en sus negocios como consecuencia del incremento en los costos de transporte de mercancías, originado por el aumento en el precio del combustible. Mientras que en la temporada anterior diciembre 2022 a enero 2023 fue del 17 %, es decir que aumentó 47 puntos porcentuales”, expresó Estrada Reveiz.
El 41 % de los encuestados percibió afectación en su negocio por la escasez de materia prima. El 42 % expresó haber experimentado inconvenientes en sus negocios debido a la ocupación del espacio público. Esta problemática afecta la visibilidad de sus establecimientos, el acceso de clientes potenciales y la comodidad en la operación diaria.
Y en cuanto a seguridad el 63% de los comerciantes evaluaron la seguridad como “Muy buena” o “Buena”.
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