María Camila Arias Espinosa, administradora de la empresa de ambulancias privadas Vital Care de Armenia, indicó que la ciudadanía desconoce cómo funciona el sistema de atención de estos vehículos de socorro en el país.
Ante las denuncias y quejas en contra del gremio de ambulancias de Armenia porque supuestamente solo atienden pacientes de accidentes de tránsito, voceros del gremio respondieron.
María Camila Arias Espinosa, administradora de la empresa de ambulancias privadas Vital Care de Armenia, indicó que la ciudadanía desconoce cómo funciona el sistema de atención de estos vehículos de socorro en el país.
“Las responsables de las atenciones de ambulancias a los ciudadanos en Colombia son las EPS”, manifestó la dama explicando también que los servicios por salud o por accidentes diferentes a los de tránsito deben ser asegurados por las empresas prestadoras de salud en los departamentos a sus usuarios y no, como muchas personas piensan, de manera independiente.
“Las empresas privadas de ambulancias tienen convenios con las EPS, también se sostienen económicamente por el Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito, Soat, y, el principal responsable del traslado de los pacientes desde el lugar de los hechos a centros asistenciales, son las EPS”, señaló Arias Espinosa.
Y agregó: “La ley es la que demanda a las entidades promotoras de salud y les echan la culpa a las ambulancias, pero el principal factor es el desconocimiento de la ciudadanía de la norma”.
Indicó que el ciudadano debe solicitar a su EPS la presencia de una ambulancia donde esté para que le sea atendida su emergencia de salud o accidente.
Dejó conocer que el centro regulador de ambulancias de la ciudad está en proceso de creación, fortalecimiento, posicionamiento y activación. Enfatizó en que, al menos, ya no van 4 o 5 vehículos de socorro a un siniestro vial porque son coordinados desde el Centro Regulador de Ambulancias, CRA.
Las autoridades se pronunciaron
La secretaria de Salud de Armenia, Lina María Gil Tovar, aseguró que las ambulancias cuentan con una regulación y explicó cuáles son los criterios para que una emergencia pueda ser atendida por una ambulancia.
“Desde Armenia tenemos establecido un sistema de emergencias médicas que funciona a través del Centro Regulador de Ambulancias y hemos identificado algunos problemas”, explicó la secretaria.
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Dijo que se realizó una proyección para mitigar la problemática y se encuentra habilitado un sistema GPS para evidenciar en tiempo real en dónde se encuentran los vehículos y el tiempo de respuesta de atención de la emergencia.
“Siempre para un evento se remite una o 2 ambulancias, dependiendo de la cantidad de heridos. Sin embargo, el inconveniente se presenta con las emergencias en casa”, acotó la funcionaria.
Explicó que se evalúan las situaciones en los casos anteriores cuando amerita ambulancia o no. También se han integrado EPS para que vinculen el servicio y asuman el traslado. Con algunas ya se cuenta con avances.
La funcionaria indicó que el análisis para la presencia de una ambulancia en un sitio es un triage que debe arrojar traslado por cuadros agudos que se presenten en el paciente y que tenga señales de dificultad respiratoria, dolor precordial, aunque, si son situaciones en donde el paciente tiene un dolor con el que viene desde hace tiempo, no aplica para la ambulancia.
Aclaró que el traslado en ambulancias depende de situaciones en las que está en riesgo la vida del paciente, presenta sangrado o convulsiones —si es nuevo, si está diagnosticado, no—.
Sobre la situación de esta semana donde no llegó ninguna ambulancia a atender un menor de 10 años que cayó desde una altura de un tercer piso, indicó que no tiene conocimiento del caso e invitó a la comunidad a denunciar.
Yenny Alexandra Trujillo Alzate, secretaria de Salud departamental también se refirió al tema y expuso la situación sobre la preferencia de algunas ambulancias por una clínica para llevar a los lesionados por accidentes de tránsito.
Manifestó que se adelantó una reunión con las EPS para que estuvieran al día sus contratos con las ambulancias, también se han tenido reuniones conjuntas con la alcaldía de Armenia, el Crue y la secretaría de salud municipal.
Niño sobrevive
Hasta el cierre de esta edición, el niño de 10 años que cayó desde un tejado de un establecimiento comercial en Armenia, sobrevive.
El capitán del Cuerpo de Bomberos Oficiales de Armenia, Coba, José Augusto Montoya Torres, recordó los hechos: “El menor cae desde el techo de un tercer piso y sufre un trauma craneoencefálico; solicitamos ambulancia, pero como siempre, no llegó porque no era un Soat y nos tocó movilizar el niño en una camioneta de bomberos porque primó la vida”.
Pero, ¿por qué estaba en el tejado a las 8 p. m. del lunes 4 de octubre del 2021?
Respondió: “La familia habita en la vivienda de al lado y por una ventanita, el niño se pasó al techo del establecimiento y es de ahí que cae a la primera planta, versión que nos dieron en el sitio”.
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