Armenios mostraron insatisfacción generalizada durante la cuarentena

Uriel Orjuela Ospina, director del programa Armenia Cómo Vamos, socializó los resultados de la encuesta virtual que se realizó de percepción ciudadana, donde se abordaron 11 puntos que midieron el lapso de tiempo del aislamiento preventivo obligatorio y se comparó con resultados de la Red Cómo Vamos. 

Los resultados de este informe indican la percepción frente al empleo, seguridad, medios de transporte, la convivencia, servicios públicos, cultura ciudadana en el manejo de las medidas de bioseguridad, gestión de la alcaldía, educación y salud. 

La ciudadanía tiene una percepción negativa de la ciudad y se muestra pesimista. El 69.7 % de los encuestados manifiesta que las cosas en general van por mal camino. Armenia es la segunda ciudad del país con mayor percepción negativa. 

José Manuel Ríos Morales, alcalde de la capital quindiana, tras conocer los resultados, señaló que esta es una muestra clara de lo que está sintiendo la gente. 

“Me preocupa demasiado, no puedo hoy tener excusas sobre las razones de esos resultados tan negativos. Es comprensible la inconformidad y el pesimismo que podemos encontrar en los armenios dadas las circunstancias presentadas este año con la llegada de la pandemia y después un cuestionamiento por parte de la Procuraduría y la Fiscalía con respecto a algunos contratos de manejo de la pandemia. Pero en este momento debo indicar que estos mismos procesos afortunadamente los hemos podido sacar adelante”. 

Entre los datos que consideró importantes, el mandatario local destacó el de pérdida de empleos por la cuarentena. “Si tenemos una afectación económica en nuestra sociedad, pues lógicamente va a impactar la parte  social. Veníamos con una situación complicada, pero esta pandemia la acaba de intensificar y en eso es en lo que queremos empezar a trabajar muy fuertemente”. 

Agregó: “Sin plan de desarrollo es muy complicado adelantar cualquier tipo de proceso, pero esto ya empezó y estoy seguro de que vamos a avanzar, con la ayuda de Dios y de todos, porque esto no es una tarea solo de la alcaldía. El compromiso es seguir trabajando por la ciudad y hacer las cosas bien.  En diciembre esperamos que con todo lo que hagamos la percepción sea diferente”.

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Situación económica y de pobreza 

Durante la cuarentena, el 85.2 % de los encuestados no recibió mercados ni ayudas económicas y el 69.1 % se considera pobre. 

Desde el punto de vista de la situación económica, el 18.5 % dijo que la semana anterior a la encuesta había pasado hambre por falta de recursos; el 46.8 % advirtió que los ingresos actuales de su hogar no alcanzan para cubrir los gastos, otro 40.4 % manifestó que sí y el 11.5 % indicó que cubren más que los gastos mínimos. 

Algún miembro de la familia del 68 % de los encuestados perdió su empleo por la cuarentena. “Esto es muy relevante, sobre todo por los niveles de desempleo que hemos registrado en los últimos años”.

Salud

Hubo insatisfacción en el servicio de salud recibido durante la cuarentena —39.4 %—. En cuanto a la salud física el 29 % dijo que está peor que antes del aislamiento, mientras que la salud mental está peor en un 36.4 % —sobre todo en los jóvenes entre 18 y 25 años con 45.1 %—. “Esto pone en una posición de alerta a los organismos de salud”, anotó Uriel Orjuela Ospina. 
 

Espacio público

El 67.7 % está insatisfecho con la calidad de los parques y las áreas verdes de la ciudad. Armenia es la ciudad con mayor insatisfacción en este aspecto en la Red Cómo Vamos. 
 

Educación 

El 43.3 % está insatisfecho por la educación que reciben los niños y jóvenes durante la cuarentena, mientras que el 25.1 % está satisfecho. En el contexto nacional predomina la inconformidad. 

Gestión pública

Los ciudadanos manifestaron sentirse insatisfechos frente a la inclusión de la comunidad a la hora de tomar medidas  —62.2 %—, así como frente a la promoción del cuidado de la salud física y mental —54.1 %— . 

El 63 % está insatisfecho por la forma como el concejo municipal ha atendido la emergencia del coronavirus y el 63.3 % por el manejo que ha dado a la pandemia la alcaldía. 

Sobre el manejo que han dado a la emergencia sanitaria la Policía y las empresas privadas, hay insatisfacción del 45.4 % y del 42.4 %, respectivamente. 

Considerando la situación actual, ¿estaría de acuerdo con entrar en un nuevo periodo de cuarentena estricta?, el 47.7 % de los encuestados respondió que no y el 52.3 % que sí. 

El 62.8 % de los armenios manifestaron que durante la cuarentena la corrupción en la ciudad aumentó y el 26.6 % dijo que seguía igual, solo el 1.8 % dijo que disminuyó. 
 

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Movilidad urbana 

Tras la cuarentena, los armenios empezaron a desplazarse más a pie —antes del aislamiento 9.5 % y luego 13.2 %—, en bicicleta —del 6 % al 10.4 %—, en carro particular —del 16.7 % al 18.4 %— y en taxi —del 4.9 % al 5.5 %—. 

Se desplazaron menos en bus —del 27.7 % al 21.3 %—. Mientras que el transporte en moto se mantuvo igual —20.3 %—. 

“A nivel nacional, en la mayoría de las ciudades, surge una oportunidad para impulsar los medios de transporte sostenibles. Aquí estamos generando una nueva cultura para que las ciudades se preparen en infraestructura y seguridad, porque los ciudadanos están cada vez más convencidos de que se deben usar esos medios”, señaló el director del programa Armenia Cómo Vamos. 

Servicios públicos

Aunque es uno de los aspectos mejor evaluados, ha bajado el nivel de satisfacción con relación a años anteriores. 

En la cuarentena, la ciudadanía estuvo satisfecha del servicio de acueducto en un 66.2 %; frente al servicio de energía eléctrica 66.6 %; gas domiciliario 67.6 % y servicio de internet 44.5 %. 

Participación ciudadana y corresponsabilidad

Uriel Orjuela Ospina explicó que lo que se pretende medir con este indicador es cuál es la percepción que tienen los ciudadanos frente a cómo se comportan los demás en el marco de la pandemia. 

Frente a la permanencia en casa el 66.1 % percibió que los demás lo hicieron mal, solo el 15.3 % dijo que bien; el distanciamiento social en la calle y medios de transporte, el 73 % mal y el 10.7 % bien; el uso de tapabocas en la calle y medios de transporte, mal el 59 % y bien el 23.9 %. 

El director del programa Armenia Cómo Vamos manifestó que “a nivel nacional se perciben comportamientos negativos frente a la medidas de bioseguridad, eso quiere decir que hay indisciplina social, que tenemos serios problemas de cultura ciudadana”.

Finalmente, a la pregunta: ¿Hizo parte de espacios virtuales de participación ciudadana convocados por la alcaldía o el concejo municipal?, el 89.4 % dijo que no. 

Seguridad

Durante la cuarentena, el 31.5 % se sintió inseguro en su barrio; el 46.1 %, seguro. 

A la pregunta, ¿ha sido víctima de maltrato físico, mental, emocional por parte de algún miembro de su hogar?, el 10.1 % de los encuestados dijo que sí. 
 

Justicia

El 25.9 % de los encuestados manifestó que tuvo algún conflicto relacionado con asuntos laborales y el 43 % tuvo algún conflicto relacionado con la prestación de servicios públicos. 

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