La gerencia de la empresa entregó detalles de demora en el servicio, alcaldes manifestaron su inconformidad.
La temporada decembrina se convirtió en un factor generador de más residuos, además de la afectación de algunos de los vehículos, son algunas de las causas que llevaron a la demora en la recolección de residuos sólidos en los municipios donde opera Nepsa del Quindío.
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Estas fueron algunas de las respuestas entregadas por el gerente de la empresa, Luis Fernando Echeverri Parra, al ser consultado por La Crónica, acerca de la situación que generó incomodidad y molestia de los alcaldes donde opera la entidad: Salento, Circasia, Quimbaya, Buenavista, Pijao, Génova y Córdoba.
El gerente expresó en primer lugar que “venimos realizando el servicio bien, pero diciembre es un mes muy fuerte porque hay una temporada alta de turistas, los que llegan en diciembre son turistas que vienen a pasar una Navidad o fin de año con sus familias, ya en enero llegan no solamente los que vienen a pasar con familias, sino que llegan a pasear, entonces hay mucho más turistas”.
Agregó: “Obedece a que haya obviamente una compensación de aumento de residuos sólidos. En Génova por ejemplo mandábamos un carro sencillo de 7 u 8 toneladas, hoy estamos enviando un carro doble troque que es de 14 o 15 toneladas y no alcanzamos a recoger los residuos sólidos del solo municipio, entonces mire la situación de Circasia, Quimbaya y Salento con mayor población”.
Acerca del estado de los vehículos: “Se presentaron unas situaciones en materia de personal que alteraron la labor, desde que fueron incumplidos, a última hora renunciaron o no se presentaron porque no estaban en condiciones de laborar. Lo otro fue que se vararon dos vehículos, no teníamos contrato con ningún almacén para repuestos, hubo que declarar un día administrativo para hacer contratos, porque era una vigencia futura, una vigencia nueva. Hicimos contratos de repuestos para poder tenerlos, hicimos el contrato del combustible, estamos trabajando en ello”.
A pesar de los inconvenientes, agradeció a los alcaldes de Circasia, Salento y Quimbaya, quienes consiguieron vehículos distintos que ayudaron a la recolección.
“De alguna forma estamos organizando y recogiendo las zonas para que los municipios no tengan un mal ambiente, ese paisajismo será mucho más bonito para los turistas. Nosotros en los municipios donde nos han puesto, digamos, volquetas, nosotros ponemos el personal”.
Reacciones alcaldes
La Crónica consultó a varios de los alcaldes que tienen en sus respectivas localidades el servicio de Nepsa del Quindío, quienes no ocultaron su inconformidad por la situación.
Santiago Ángel Morales, alcalde de Salento, destacó que la recolección se debe hacer los días martes y viernes, manifestó que ha tenido que utilizar vehículos del municipio para recolectar los residuos.
“No es un secreto lo que estamos viviendo con Nepsa, en diciembre tuvimos una reunión con las empresas prestadoras del servicio, les dijimos que tenían que estar atentos a la contingencia que íbamos a tener y hoy definitivamente se demostró que Nepsa no tiene capacidad de hacerlo”, enfatizó el mandatario.
Añadió: “El esfuerzo administrativo hoy es muy grande, con los vehículos del municipio y otros privados hemos logrado tener una localidad acorde para atender el turismo”.
Así mismo, reveló que está al día en pagos: “Estamos al día en pagos con Nepsa, nosotros subsidiamos los estratos 1, 2 y 3 en materia de aseo, es lo que le transferimos a Nepsa y esta empresa se sostiene de los suscriptores que puedan tener”.
En referencia con la cultura ciudadana, afirmó: “No podemos culpar hoy a la comunidad, es Nepsa el que no nos está prestando el servicio a las horas que tiene que hacerlo, llamamos a la responsabilidad a Nepsa, que cumpla con la frecuencia y los horarios establecidos para que el día de mañana sí apliquemos los comparendos a quienes no cumplan la normatividad en materia de aseo”.
Julián Andrés Peña Sierra, alcalde de Circasia, que tiene el servicio de recolección lunes y miércoles, acotó que el municipio está al día en pago de subsidios en materia de aseo a Nepsa, pero que no está cumpliendo con su labor.
“Los usuarios en su gran mayoría pagan mensualmente por un servicio de aseo que a todas luces no responde a criterios de eficiencia y calidad. Llevamos 2 años de planes de contingencia y compromisos que medianamente se cumplen, y hoy la realidad es nuevamente crisis en la recolección de residuos sólidos en Circasia, Salento, Quimbaya, entre otros. Sectores rurales con más de 10 días sin recolección”.
Al ser indagado de parte de la gente, acerca de por qué no se retira, contestó que “somos socios fundadores desde el 2009, estamos anclados hasta que se presente una de las condiciones de disolución y/o liquidación de la empresa. Voluntariamente no puede Circasia desvincularse, por lo menos hasta el 2029, año en que termina el plazo de ejecución de la operación, y en ese momento Circasia podría pensar en la creación de una empresa de aseo local, antes es muy complejo”.
También denunció: “Ahora bien, los usuarios con sustento en la ley 142 de 1994, artículo 9, les asiste el derecho de elegir libremente su operador de aseo. Aquí se han presentado otras opciones y manifiestan los usuarios que ha sido difícil que Nepsa permita la desvinculación y la afiliación a otra empresa que esté en mejores condiciones. Si Nepsa no está en capacidad de prestar de manera óptima el servicio de recolección, aseo y poda, ¿por qué no permite que los usuarios elijan otro operador sin mostrar dilación en el proceso?”.
Envió un mensaje a la gerencia de Nepsa: “Al gerente de Nepsa, Luis Fernando Echeverri Parra, necesitamos soluciones o en su defecto que desde Emca, máximo accionista de Nepsa se tomen decisiones reales con la empresa de aseo. Ya no hay más tiempo, hay que actuar ya”.
Alternativas sin apoyo
El gerente Echeverri Parra también indicó que se han impulsado alternativas para mejorar el servicio, pero a veces no se cuenta con el acompañamiento de las autoridades públicas.
“Se presentó un proyecto al Plan Departamental de Aguas donde se solicitó un vehículo recolector doble-troque para dedicarlo únicamente a Quimbaya. La gobernación sacó el proceso adelante en una subasta inversa y entregaron ya los carros que están desde diciembre en Armenia, pero lo que me di cuenta es que estaban en el proceso de las placas, no los han entregado y no sabría decir qué más pasó”.
Igualmente, dijo que que la gran mayoría de municipios no han terminado de modificar, de elaborar el Plan Integral de Gestión de Residuos Sólidos: “Es una tarea que debían de hacer los alcaldes en el primer año de su mandato. Tienen que revisar, organizar, actualizar esos pedidos. Y que muchos no lo han hecho, entonces digamos que Buenavista y Circasia lo hicieron de la mano con nosotros”.
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