Tras días de silencio, la EPS informó que la atención se presta en las clínicas San Rafael y San Juan de Dios.
Los afiliados a la EPS Servicio Occidental de Salud (SOS) que dejaron de recibir atención en la clínica La Sagrada Familia de Armenia podrán acceder a servicios médicos en el hospital San Juan de Dios, la clínica San Rafael y Ambulancias Armenia.
Esta medida hace parte del plan de contingencia implementado por la EPS, luego de que La Sagrada Familia suspendiera la prestación de servicios por incumplimiento en los pagos, una decisión que SOS calificó como “unilateral”.
En un comunicado firmado por el agente interventor de la EPS, Carlos Eduardo Franco Muñoz, se informó sobre la puesta en marcha del plan de contingencia para garantizar la atención a los usuarios en Armenia.
“Queremos tranquilizar a nuestros afiliados, asegurándoles que contamos con una red suficiente para la atención primaria a través del CAPS Viva 1A y, para la red complementaria, con otras instituciones prestadoras como Ambulancias Armenia, la clínica San Rafael sede Armenia y el hospital San Juan de Dios, que continúan ofreciendo atención sin interrupciones”, señala el documento.
Desde el 12 de marzo, La Sagrada Familia decidió limitar su atención a los afiliados de SOS únicamente a urgencias vitales.
La gerente nacional y representante legal de la clínica, Neydi Viviana Jaimes Leguizamón, explicó que el pasado 7 de marzo la EPS debía realizar un abono de $10.000 millones sobre una deuda total de más de $36.000 millones.
“No se efectuó el pago ni recibimos explicaciones sobre el incumplimiento. Fueron más de 17 días de espera sin una respuesta”, afirmó Jaimes Leguizamón.
“Hemos transferido”
Contrario a lo señalado por La Sagrada Familia, que afirmó no haber recibido pagos recientes, SOS aseguró que ha seguido girando recursos a pesar de las dificultades económicas que enfrenta.
“A pesar de los retos financieros, hemos continuado con los pagos a La Sagrada Familia. Desde enero de 2024 hasta la fecha, hemos transferido $20.554.287.061 para garantizar la continuidad en la atención de nuestros afiliados”, sostuvo la EPS.
Además, detalló que propuso un acuerdo de pago mensual de $220.990.569 para cubrir parte de la deuda, pero que la oferta fue rechazada sin ser discutida en una mesa de diálogo. En un mensaje dirigido a La Sagrada Familia, la EPS expresó: “Consideramos que el cierre de servicios vulnera el derecho fundamental a la salud de nuestros afiliados. Invitamos a la clínica a buscar soluciones conjuntas en pro de la salud de la población y restablecer los servicios a la mayor brevedad posible”.
SOS también reiteró su compromiso con los usuarios y lamentó la decisión de la clínica, que se dio a pesar de los pagos realizados y de los intentos por acordar una solución sin afectar a los pacientes.
Un año de prórroga
La Superintendencia Nacional de Salud anunció la prórroga por un año más de la medida de intervención forzosa administrativa sobre la Nueva EPS, vigente desde el 3 de abril de 2024, según la resolución 2024160000003012-6.
En un comunicado, la entidad explicó que la Nueva EPS sigue presentando causales de intervención, conforme al artículo 114 del Decreto Ley 663 de 1993, debido a incumplimientos normativos en materia financiera y en la prestación de servicios a los usuarios.
“La Nueva EPS continúa sin reportar sus estados financieros a la Supersalud, por lo que hacemos un llamado para que regularice esta situación a la mayor brevedad”, advirtió la Superintendencia.
El comunicado concluyó señalando que, como resultado de la medida de intervención, se espera que en abril el actual interventor publique los estados financieros de 2023, tal como lo exige la normativa vigente.
Destacados:
Desde el 12 de marzo de 2025, La Sagrada Familia solo atiende urgencias vitales de afiliados a SOS.
Más de 18.600 usuarios de SOS en el Quindío llevan un mes afectados por la crisis.
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