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Por ahora, la única respuesta sobre devolución de dinero se dio desde el perfil de Instagram @dcentertainmentt. (empresa quindiana 🇨🇴productor de eventos & conciertos 🇨🇴 @blessd).

Lo que se esperaba fuera una noche para el disfrute de un gran concierto del artista Blessd en Armenia, el pasado 28 de febrero, terminó siendo un evento calificado por muchos como “desastroso”, debido a lo que los asistentes denunciaron como una mala logística, pues una gran parte de la población que había comprado su boleta, no pudo ingresar.

Lo anterior desencadenó momentos de tensión en las afueras del coliseo del Café, escenario de la presentación del cantante urbano, donde algunos de los que no lograron entrar iniciaron disturbios en el lugar, donde había menores de edad esperando poder ver el espectáculo.

Los afectados afirman que, pese a contar con entradas válidas, se les negó el ingreso pues el aforo ya estaba completo. Según denuncian, se habría presentado una sobreventa de boletas.

De otra parte, en varios videos difundidos a través de redes sociales se observa a grupos de personas intentando derribar las puertas y rejas del coliseo, logrando su cometido por un momento y por allí ingresaron a la fuerza, tanto ciudadanos con boletas como sin ellas.

Las críticas también se dirigieron hacia la aparente ausencia de autoridad en el momento más álgido de los desmanes, pues, según algunos asistentes, los uniformados presentes eran insuficientes para controlar la situación.

En redes sociales, uno de los afectados manifestó: “Después de una fila de cuatro horas no permitieron ingreso ya que habían vendido más de lo estipulado para la capacidad del coliseo. Si no me devuelven mi dinero iré hasta lo último con denuncias a la Superintendencia”.

Lea también: Con boleta en mano, asistentes al concierto de Blessd no pudieron ingresar

Respuesta de la administración municipal

Frente a lo ocurrido, el secretario de Gobierno de Armenia, Carlos Arturo Ramírez Hincapié, explicó que se trató de un evento organizado por particulares y que, si bien existía un plan de contingencia, la obligación de garantizar la logística y el buen servicio correspondía al empresario.

Ramírez recordó que cuando se alquilan escenarios públicos se establecen condiciones específicas, entre ellas la hora de apertura y cierre de puertas, con el fin de evitar ingresos indebidos. Precisó que la resolución 088 de la alcaldía, mediante la cual se concedió el permiso para el concierto, estableció que el cierre de puertas debía realizarse a las 11 p. m.

En relación con el presunto sobrecupo, indicó que no es la autoridad municipal quien debe certificarlo, pero el empresario dio parte de que habían ingresado 7.500 personas a un concierto con capacidad para 9.000. “Realmente no podría certificar si estaban las 9.000 o las 7.500 personas”, afirmó.

El secretario agregó que durante el evento hubo presencia institucional. Según detalló, en el lugar hicieron presencia la Dian, el grupo anticontrabando, empresarios de la boletería, el ICBF, Comisaría de Familia, secretaría de Gobierno con gestores, 250 personas de logística privada, más de 180 policías y la secretaría de Tránsito.

“Alguien me decía que no veía a la Policía, no sé por qué, porque había más de 180 uniformados. De todas formas, cualquier responsabilidad relacionada con la venta de boletas y el ingreso de asistentes corresponde exclusivamente al empresario organizador”.

De otra parte, la única respuesta sobre devolución de dinero se dio desde el perfil de Instagram @dcentertainmentt (empresa quindiana 🇨🇴 productor de eventos & conciertos 🇨🇴 @blessd), desde donde dejaron el mensaje: “Pueden comunicarse a través de www.quickticket.com.co y solicitar su reembolso en una máximo de 30 días hábiles”.

Llamado a la convivencia

Ramírez Hincapié también hizo un llamado a la ciudadanía frente a los hechos de violencia registrados, pues señaló que observó a padres de familia intentando ingresar a sus hijos por encima de las rejas y relató el caso de un adulto que se lanzó sobre la estructura.

“Dentro de las condiciones del concierto estaba que había un adulto responsable por tres menores y que, si había más, debía llevar autorización del representante legal”, subrayó el funcionario.

Ramírez indicó que varios policías, miembros de la logística y gestores de convivencia resultaron heridos tras recibir golpes con piedras y otros objetos contundentes. En ese sentido, insistió en que, ante una inconformidad por la prestación de un servicio, lo procedente es interponer reclamaciones formales y no recurrir a la violencia. “No entendemos por qué el boleo de piedra, por qué los daños a la infraestructura”, cuestionó.


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