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Todas las empresas ya tienen habilitado el pago en línea, por medio de sus páginas web.

La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, Dian, mediante las resoluciones 000165 del 1 de noviembre de 2023 y 008 del 31 de enero de 2024, estableció un calendario para la implementación de la facturación electrónica. Los grandes contribuyentes debían adoptar este sistema antes del 1 de mayo de 2024, mientras que los declarantes del impuesto sobre la renta que no son grandes contribuyentes lo hicieron desde el 1 de junio. Ahora, las empresas de servicios públicos domiciliarios tienen hasta el 1 de agosto para completar la transición.  

  La facturación electrónica, que tiene la misma validez legal que la de papel, permitirá ahorrar tiempo, reducir costos de papel y mensajería, y ofrecerá beneficios medioambientales.  

Empresas Públicas de Armenia (EPA) comenzará a emitir facturas digitales a partir del 1 de agosto. Los usuarios pueden actualizar sus datos y recibir las facturas en sus correos electrónicos comunicándose a la línea WhatsApp 3228661882. También pueden consultar, descargar y pagar las facturas a través de la página web www.epa.gov.co. EPA recordó que los usuarios deben seguir pagando los servicios para evitar la suspensión del agua.  

Efigas también adoptará la facturación electrónica desde el 1 de agosto. La empresa está realizando una campaña de socialización con sus clientes, quienes deben tener a mano su número de cédula o NIT, número de contrato y dirección de correo electrónico para recibir la factura electrónica. Además, las facturas incluirán un código QR para facilitar el registro.  

Efigas aclaró que los clientes que prefieran seguir recibiendo facturas en papel podrán hacerlo, aunque se les invita a inscribirse en la facturación electrónica para obtener beneficios en tiempo, trámites y cuidado del medio ambiente.  

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La Empresa de Energía del Quindío, EDEQ, también anunció que se unirá a la emisión de facturas electrónicas el 1 de agosto. En los próximos días se realizará una campaña de comunicación para explicar a los usuarios cómo acceder a este servicio.  

 Por otro lado, Empresas Públicas del Quindío, EPQ, aún no ha definido una fecha para la implementación de la facturación electrónica. Según el gerente, José Alejandro Guevara, están en proceso de actualización de bases de datos y esperan comenzar progresivamente. Mientras tanto, continuarán con el sistema de pago actual, aunque ya se ofrece la opción de pago en línea a través de su plataforma.  


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