Inseguridad en Armenia, ¿realidad o percepción?

En un ejercicio de control político y participación ciudadana, el concejal Juan Camilo Tabares encabezó el debate descentralizado sobre seguridad realizado en la plaza de la Quindianidad, sector del CAM, con la participación de representantes de la Policía Nacional, el Ejército, la Secretaría de Gobierno, líderes comunitarios y ciudadanos, con el objetivo de revisar de manera directa la problemática de inseguridad que afecta a los barrios y al centro de la ciudad.

Dijo el corporado que según los resultados de un reciente recorrido por diferentes sectores de Armenia consultando los ciudadanos, se evidenció que la percepción generalizada es de inseguridad, incluso entre quienes no han sido víctimas directas de delitos. 

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Uno de los puntos más críticos abordados por Tabares fue el aumento de habitantes en situación de calle, que pasaron de 900 a 1.600 en los últimos cuatro años, con una percepción cercana a los 2.000.

“Esto impacta directamente en la seguridad y percepción ciudadana. El manejo actual de la política pública de habitante de calle no está dando resultados. El alcalde debe tomar decisiones claras porque lleva dos periodos sin mostrar mejoras”, afirmó.

Microtráfico, pandillas y presencia institucional débil

Tabares también llamó la atención sobre el avance del microtráfico y las llamadas ‘ollas’, cuyos puntos de operación “son conocidos por todos, todas las personas saben dónde están los expendios de estupefacientes, pero la intervención estatal no ha sido efectiva y este fenómeno está alimentando la inseguridad, especialmente en los barrios más vulnerables”.

Criticó la insuficiente presencia de la fuerza pública, revelando que hay aproximadamente 50 policías por turno para toda la ciudad, cifra que consideró preocupante. “No es un problema exclusivo del comandante ni del alcalde, pero se requiere una gestión ante el gobierno nacional para fortalecer el pie de fuerza”.

Problemas en comunas

Fueron varios los ediles de las diferentes comunas de Armenia los que participaron en el debate, quienes expusieron problemas comunes como inseguridad, homicidios, habitantes de calle y poca presencia de la Policía.

Una de las personas que habló en la sesión descentralizada fue Juan Pablo Molina, edil de la Comuna 2: “Este año han ocurrido varios homicidios dentro de la Comuna 2 y hasta el momento no hemos recibido respuestas concretas de las autoridades frente a estos hechos”, señaló Molina, quien además enfatizó en el abandono estatal en temas de seguridad. “Nosotros deberíamos estar enterados de lo que pasa, pero no ha habido articulación con la administración municipal”, agregó.

Uno de los puntos críticos mencionados fue el sector de Puerto Espejo, donde según Molina, no solo se evidencia consumo de sustancias psicoactivas en espacios públicos –prohibido por decreto municipal que no se ha hecho cumplir– sino carreras ilegales de motocicletas. “Se hacen competencias en el paradero, donde también hay presencia de estudiantes, jóvenes y comunidad en general. Hemos solicitado el cerramiento del lugar en horarios establecidos, pero no hemos tenido respuesta”, denunció.

La problemática no se limita a una sola comuna. Gloria Quintana Gómez, edil de la comuna 4, expresó su preocupación ante el aumento de homicidios en su zona. “En menos de seis meses han sido asesinadas por lo menos ocho personas. Además, los puentes de la calle 26 (La Cejita) ya no se pueden transitar caminando con tranquilidad, para pasar por ahí se debe hacer en carro, es una zona muy insegura”.

Habitantes de calle, preocupación de comerciantes

La Cámara de Comercio de Armenia y del Quindío, expresó su profunda preocupación frente al crecimiento de la problemática relacionada con los habitantes en situación de calle en el centro de la ciudad, una situación que, según indica, deriva otras problemáticas como la percepción de inseguridad, hurtos en la madrugada, malos olores porque hace sus necesidades fisiológicas en cualquier lugar y la mala disposición de residuos.

Felipe Alvarado, coordinador del Centro de Armenia de la entidad gremial, señaló que este fenómeno ha generado consecuencias directas en la salubridad del espacio público, afectando diferentes zonas céntricas de la capital quindiana. “No solo es un tema de seguridad o desorden; la problemática también está asociada a aspectos de higiene pública, como el uso de espacios comunes para hacer necesidades fisiológicas”, afirmó.

Desde la Cámara se viene trabajando de manera articulada con la administración municipal en iniciativas como el programa Basura Cero, que ha logrado avances significativos en sectores como el centro comercial de cielos abiertos La Calle Real. En este lugar, por ejemplo, se ha reducido en un 50 % los requerimientos relacionados con habitantes de calle, gracias a campañas pedagógicas sobre la correcta disposición de residuos y el reciclaje.

Alvarado hizo énfasis en el papel que juegan algunos comerciantes al entregar residuos aprovechables directamente a personas en situación de calle, acción que, aunque bien intencionada, termina por alimentar el problema. Por ello, se promueve el trabajo conjunto con asociaciones de recuperadores de oficio, que garantizan una disposición adecuada del material reciclable.

Además, destacó la implementación de una robusta red de más de 700 cámaras de seguridad vinculadas directamente con la Policía Nacional, como una herramienta fundamental en la prevención del delito y la protección del comercio formal. Actualmente, más de 1.500 comerciantes del centro participan en los frentes de seguridad, lo que representa una gran parte de los más de 3.300 establecimientos existentes en el sector.

Incremento de homicidios es preocupante

El comandante del Departamento de Policía Quindío, coronel Luis Fernando Atuesta Zárate, reconoció que el aumento de homicidios este año es preocupante, aunque explicó que la percepción de inseguridad es solo la creencia de una persona y es subjetiva, por eso se refirió a cifras puntuales.

“Tenemos 81 homicidios sobre 57 del año pasado, un incremento bastante preocupante de 42 % (24 homicidios más frente al 2024). La tendencia frente a estos casos es una generalidad marcada en el resto del departamento que deriva del tema del microtráfico y de las disputas territoriales”, mencionó.

Agregó que lo segundo que se está presentando este año respecto a los homicidios es la intolerancia social, es decir, riñas entre familiares, conocidos o enfrentamientos por  diferencias entre ciudadanos del común.

“También están las peleas derivadas de los habitantes en condición de calle solo el pasado domingo tuvimos 8 lesionados graves por peleas entre estas personas, una problemática por la que me sumo al llamado de todas las personas que han estado en este estrado para mediar por soluciones de fondo frente a esta población y no es solo el control policial, porque lo venimos haciendo, cada día les decomisamos cerca de 80 armas blanca, estupefacientes y elementos de consumo. También necesitamos el apoyo de todos, para que no les hagan viable estar acá”, dijo el oficial, quien destacó que en lo relacionado con otros delitos la ciudad tiene importantes reducciones.

“Hoy tenemos una reducción del 23 % en hurto a personas, en hurto a residencias se registra una reducción del 20 %, en hurto a comercio una reducción del 35 %, en  hurto a automotor una reducción del 39 %. No hemos tenido hurto a bancos, no se ha reportado abigeato, no hemos tenido secuestros”, apuntó.

Acciones y operativos realizados en Armenia

El secretario de Gobierno de Armenia, Carlos Arturo Ramírez Hincapié, dijo que vienen realizado operativos interinstitucionales y recuperación del espacio público, pero el llamado que hizo es a rescatar la ciudad: “No es un esfuerzo solamente de la alcaldía, es un esfuerzo de todos: Policía, Ejército, Dian, Icbf, Cámara de Comercio, gobernación, concejales, ediles y ciudadanía”.

El secretario destacó que, más allá de los hurtos, la principal problemática de seguridad en Armenia es la intolerancia ciudadana, la cual ha derivado en homicidios y lesiones personales, muchas veces por discusiones menores.

Respecto a los habitantes de calle, señaló que que por ejemplo, en una visita a la comuna 4, la gente dijo que había un problema grave con esta población. “Cuando les pregunté dónde estaban, me dijeron: ‘en el salón comunal’ y cuando uno pregunta por qué están alojados allí, la respuesta fue: ‘hay una vecina que les da comida, les da ropa”. Eso es lo que no se debe hacer”.

En cuanto al microtráfico, Ramírez informó que solo en los últimos dos meses se han realizado más de 27 allanamientos y 30 capturas efectivas contra estructuras criminales, además de desarticular bandas que operaban desde La Tebaida y Montenegro, generando sicariatos en la capital cuyabra.

“La mejor estrategia es seguir trabajando todos juntos: Alcaldía, Concejo, comunidad, Policía, Ejército, Gobernación y organismos nacionales. La seguridad de Armenia depende de la corresponsabilidad ciudadana y del civismo de todos”, apuntó

Balance de operativos y control en zonas críticas

Ramírez Hincapié afirmó que se han ejecutado más de 10 operativos integrales en zonas como El Berlín, Santander, y Laureles, con participación de Ejército, Policía, Secretaría de Tránsito y Transporte de Armenia, gestores de convivencia y la misma comunidad.

Uno de los sectores más conflictivos es Laureles, donde se han reportado problemas de ruido, consumo de licor y presencia de menores en riesgo. En respuesta, se realizó un ‘laboratorio de convivencia” con comerciantes y vecinos, buscando acuerdos que respeten los derechos de todos y reduzcan los conflictos.

El funcionario insistió en que no todo se resuelve con más control policial. “No es falta de seguridad ni de operativos, es falta de civismo”, afirmó, refiriéndose a situaciones en que la ciudadanía incumple normas apenas se retira la autoridad, como ocurre con el parqueo indebido de vehículos en zonas intervenidas.