Quejas por valor de la factura de EPA en el barrio Los Quindos

Hay malestar entre los moradores del barrio Los Quindos segunda etapa, por los incrementos en los precios de las facturas por concepto de acueducto y alcantarillado. Pese a las reclamaciones ante Empresas Públicas de Armenia, EPA, la situación sigue.

Élmer Acevedo León, líder comunal del barrio Los Quindos, señaló: “Mes a mes nos están incrementando las facturas, cuyos precios llegan a los $90.000, siendo un estrato 2 bajo. Los vecinos estamos recogiendo las facturas para adelantar la reclamación ante la Superintendencia de Servicios Públicos”

Argumenta el líder comunal que recientemente envió un derecho de petición a la empresa de servicios públicos, para que le diera solución al inusitado incremento al que hace mención. La respuesta fue contabilizar el número de registros, grifos, llaves y adelantar un estudio sobre el consumo; los precios se siguen incrementando.

Para Acevedo León, hay manzanas en el barrio como el caso de la 19, que no se encuentra conectada a las redes de alcantarillado. Lo que a juicio del reclamante, disminuiría la factura, pero contrario a ello el consumo sigue siendo elevado.

“La molestia radica en que hemos comparado la facturación entre nuestro barrio y algunos sectores del centro y con sorpresa vemos que estamos pagando más que algunos predios ubicados en esa zona. Por si fuera poco, en el conjunto donde yo trabajo hay personas que pagan $30.000  y el recibo más caro llega de $60.000, mientras que  en el barrio estamos pagando hasta $95.000. No se justifica”, afirmó.

Yeison Acevedo, quien también presenta dificultades en la factura de acueducto y alcantarillado, afirmó: “Aquí en la manzana número 19 están llegando los recibos muy costosos. No soy el único y esto viene en aumento cada mes”.

Francy Janeth Echeverry, habitante de la manzana 21, aseguró: “Para este mes llegó de un costo elevado. Pago $20.000 o $25.000. Somos estrato 1 bajo y funciona un hogar de Bienestar Familiar, pero como es de conocimiento de todos, los niños en este momento no están asistiendo como para decir que la factura se debe al número de personas”.

Nini Johana Orrego, habitante del mismo sector, aseveró que “las facturas llegaban de $20.000, pero en este mes ahora está por $37.891, sin que hasta el momento exista una justificación. Subió la facturación más de $8.000 en una vivienda donde vivimos solo 2 personas adultas”.

La respuesta

Jorge Iván Rengifo Rodríguez, gerente de EPA,  afirmó: “Nosotros no hemos tenido incrementos tarifarios, nuestra facturación está determinada por el consumo individual de cada uno de los usuarios. Igual sucede con la tarifa del aseo,  que se calcula conforme a las toneladas de basuras que son depositadas en el relleno”.

El directivo se comprometió a revisar los casos mencionados a fin de corroborar lo que se está facturando. Aseguró que de encontrar alguna irregularidad se procederá a corregir.  

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